配信メールについて

Q1.データ受信のメールとは？

測定データをデータセンターへ送信したときに、正確に受信されたことをお知らせするメールです。
データ送信後すぐに送られますが、通信回線の都合などで遅れることもあります。
エラー内容をお知らせする内容が返信されてきた場合には再度データ送信をお願いします。

Q2.先週1週間の健康状態を知らせる『定期メール』とは？

送信、または手入力されたデータについて、毎週月曜に携帯電話メールアドレスへ先週1週間の健康状態を定期メールでお知らせします。
メールの本文内容に更に詳しくデータ閲覧できるアドレスが入っています。
＊データ未送信の場合、計測データを全てパソコンから手入力している場合には上記メールは受信できません。
定期メール受信していただく為に携帯電話とヘルスケアユニットを接続して送信ボタンを押していただく操作が必要です。
この操作をしていただかないとメールは受信されません。メールアドレスを変更された際にはもう一度上記操作をお願いします。

Q3.『緊急メール』とは？

送信された本日の測温データに緊急を要する異常な値が出た場合は即座に会員様と登録されている緊急連絡先に緊急メールを発信いたします。
※緊急連絡先は『会員登録・変更・退会』⇒『緊急連絡先の登録』より登録できます。
※各機器よりユニットに取込んだデータに限ります。手入力いただいたデータに異常値があってもメールは発信されません。

Q4.修正モジュール案内メールとは？

修正モジュール（操作情報）の案内メールは携帯電話の新機種情報が 追加される度に配信させていただいております。ご了承下さい。

メール本文にも記載させていただいておりますが、携帯電話を新機種に変更された場合に ヘルスケアユニットが使用できなくなる可能性がありますので、出来る限りダウンロード操作をお願いします。
ただ、携帯電話機種によっては、お客様が今後その携帯電話機種に変更する可能性がないと 確信があればお客様の方で判断していただき、ダウンロードはしていただかなくても結構です。