携帯電話の機種による制約について

お使いの携帯電話会社を選択してください。

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DoCoMo

下記に表示されている携帯電話をお使いのかたは機種名をクリックし内容をご確認ください。
表示されていない機種をお使いのかたは制約はございません。

N210i
N502it
N504i

N506i

P251is
P252i
P252is
P253i
P505i
P505is
P213i
P506ic

SO504i

SO504i以外のSOで始まる機種

SO506ic

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au

下記に表示されている携帯電話をお使いのかたは機種名をクリックし内容をご確認ください。
表示されていない機種をお使いのかたは制約はございません。

A1303SA
A5306ST
A5501T
A5503SA

W11K
W11H
W21H
W21S

W31SA
W22SA
W21SA

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vodafone

下記に表示されている携帯電話をお使いのかたは機種名をクリックし内容をご確認ください。
表示されていない機種をお使いのかたは制約はございません。

V602SH
V601SH
V402SH
V401SH
V301SH

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DoCoMo N210i,N502it,N504i をお使いのかた

スクロール行選択を1行スクロールに設定してください。

@iモード選択
A「iモードメニュー」から「iモード設定」を選択
B「共通設定選択」から「スクロール」を選択
C「1行」スクロールか確認、または変更をお願いします。

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DoCoMo N506i をお使いのかた

メニュー66『B入力サイズ』を「縮小」以外に設定してください。

@「メニューボタン」→「6」→「6」と押す。
A「B入力サイズ」の設定が「縮小」に選択されている場合は「標準」または「拡大」に変更をお願いします。

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DoCoMo P251is,P252i,P252is,P253i,P505i,P505is,P213i,P506ic をお使いのかた

メール設定の「宛先入力選択」を「直接入力」に設定してください。

@「メールボタン」を押す。
Aメールメニューで「新規メール作成」を選択
B「宛先入力選択」を選択
C「直接入力」を選択、確定
D「電源/終了ボタン」を押す
E携帯電話待受け画面に戻ったのを確認していただき、ソフィアibを接続、データ送信をお願いします。

※1度直接入力を確定すると直接入力を変更して確定しないかぎり、直接入力が選択されている状態になります。
  通常のメール送信の際に選択画面で「直接入力」以外を選択、メール送信した場合にはデータ送信前に上記操作をお願いします。

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DoCoMo SO504i をお使いのかた

マイセレクト設定でメール機能が1番上にくるように設定してください。
初期状態は1番上です。初期状態から変更していない方は不要です。

@「センタージョグ」を押す。
A「マイセレクト」が選択された状態で「センタージョグ」を押す。
B「マイセレクト」画面でカーソルを「メール」に合わせてる。
C「機能」を押し、「初期化」または「並び替え」を選択。
  「初期化」選択の場合は下記★へ
D「マイセレクト並び替え」画面で「メール」を選択。
E1番上の欄を移動先に選択。
F「センタージョグ」を押す。
G並び替え終了。
★「初期化」を選択
Dマイセレクトを初期化しますか?「はい」を選択して下さい。
E初期化終了しました。→「OK」

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DoCoMo SO504i以外のSOで始まる機種 をお使いのかた

データ送信時、メール作成が行なわれず他の機能が動作する場合には マイセレクト設定でメール機能が2番目にくるように設定してください。
初期状態は2番目です。初期状態から変更していない方は不要です。

@「センタージョグ」を押す。
A「マイセレクト」が選択された状態で「センタージョグ」を押す。
B「マイセレクト」画面でカーソルを「メール」に合わせてる
C「機能」を押し、「初期化」または「並び替え」を選択
  「初期化」選択の場合は下記★へ
D「マイセレクト並び替え」画面で「メール」を選択
E2番目の欄を移動先に選択
F「センタージョグ」を押す。
G並び替え終了。
★「初期化」を選択
Dマイセレクトを初期化しますか?「はい」を選択して下さい。
E初期化終了しました。→「OK」

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DoCoMo SO506ic をお使いのかた

ムーバを回転して開いた状態で操作をお願いします。

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au A1303SA をお使いのかた

文字サイズ設定・機能メニュー「M341」で「小さめ」以外に設定してください。

@機能を選択
A機能メニュー画面になったらダイヤルキーを「3」→「4」→「1」と押す。
B設定が「小さめ」に選択されていましたら、「標準」「大きめ」に変更をお願いします。

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au A5306ST をお使いのかた

ソフィアib操作前に携帯電話の電源の入れなおしを行なってください。

@携帯電話「電源ボタン」を長押しして電源を切ってください。
A再度「電源ボタン」を押して電源を入れてください。

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au A5501T をお使いのかた

前回メール作成中に途中でやめた場合、次回メール作成時に 『作成中のメールがあります。継続しますか? ○継続する ○破棄する』と表示されます。

上記内容が表示されましたら必ず『破棄する』を選択して下さい。

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au W11K,W11H,W21H,W21S をお使いのかた

通常、ソフィアibのデータ送信はメール自動送信ですが、送信ボタンを押していただかないと送信されません。

@メール自動作成終了後に完了電子音が鳴ります。
A携帯電話画面左下に「送信」と表示されます。
B送信ボタンを押す。
C送信方法選択では「1.そのまま送信」を選択。
D携帯電話画面には「送信完了しました」と表示される。
※データ送信後完了音は鳴りません。

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au W31SA,W22SA,W21SA をお使いのかた

@対応機種とさせていただいておりますが一部ご利用になれない場合もございます。
ご利用になる前にご連絡をいただく必要があります。

フリーダイヤルでのお問い合わせ
    0120-588-068
メールでのお問い合わせ
   healthcare@nishitomo.com

A通常、ソフィアibのデータ送信はメール自動送信ですが、送信ボタンを押していただかないと送信されません。

@メール自動作成終了後に完了電子音が鳴ります。
A携帯電話画面左下に「送信」と表示されます。
B送信ボタンを押す。
C送信方法選択では「1.そのまま送信」を選択。
D携帯電話画面には「送信完了しました」と表示される。
※データ送信後完了音は鳴りません。

B修正モジュールダウンロード操作に携帯電話の待受け画面の変化をみていただき、 『接続終了します』と表示されたら、すぐに「OK」ボタンを押してください。

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au A5503SA をお使いのかた

@待受け画面の設定は「通常スタイル」と「ディズニースタイル」の2種類ありますが、 ソフィアib操作時には「通常スタイル」への設定変更をお願いします。

A対応機種とさせていただいておりますが一部ご利用になれない場合もございます。
ご利用になる前にご連絡をいただく必要があります。

フリーダイヤルでのお問い合わせ
    0120-588-068
メールでのお問い合わせ
   healthcare@nishitomo.com

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vodafone V602SH,V601SH,V402SH,V401SH,V301SH をお使いのかた

対応機種とさせていただいておりますが一部ご利用になれない場合もございます。
ご利用になる前にご連絡をいただく必要があります。

フリーダイヤルでのお問い合わせ
    0120-588-068
メールでのお問い合わせ
   healthcare@nishitomo.com

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